Kom jij ons team versterken als Support engineer / systeembeheerder

Ons team!

Wij zijn een bedrijf dat van innovatie haar dagelijks werk heeft gemaakt. Wij maken de oplossingen voor de interieurbranche van morgen. Met onze producten decoloop®, WoonTotaal, Decoloop Production en Decoloop Project helpen we detaillisten, fabrikanten, leveranciers en andere specialisten in de interieurbranche al sinds 2002 om (maatwerk)orders volledig en foutloos te automatiseren. Onze software wordt gebruikt in meer dan vierduizend winkels, verdeeld over twaalf landen. Daarmee zit de software van Sieval verweven door de hele interieurbranche, van vloer tot gordijn en van consument tot fabrikant.

Wat ga je doen?

Als Support engineer / Systeembeheerder / Applicatiebeheerder ben je het eerste aanspreekpunt voor het oplossen en afhandelen van incidenten en daarnaast verantwoordelijk voor het onderhoud en functioneren van onze IT-infrastructuur. Je bent een belangrijke spil in het realiseren en optimaliseren van de klanttevredenheid van onze interne en externe gebruikers. Het is je doel om er voor te zorgen dat deze zich gehoord en geholpen voelen. Dit doe je uiteraard niet alleen. Je werkt in een team met ICT-professionals met elk hun eigen expertise.

Onze klanten support verlenen via telefoon en e-mail voor onze oplossingen.
1e lijns issues zelf oplossen en eventueel 2e lijns issues overdragen aan consultants.
Beheer van in- & externe IT infrastructuur (o.a. Microsoft Azure)
Implementeren van soft- en hardware zowel in- als extern (Applicatiebeheer/ Werkplekbeheer).
Interne projecten op pakken zoals monitoring, verbeteringen rondom Azure omgevingen.
Testwerkzaamheden uitvoeren van door programmeurs ontwikkelde functionaliteiten.

Over jou

Zoals gezegd ontwikkelt Sieval nieuwe innovatieve software binnen een specifieke branche. Los van het inbrengen van je marketingkennis zal je je dus ook domeinkennis eigen moeten maken. En dat is niet altijd even makkelijk. Maar troost je met de gedachte dat geen enkele van je 30 collega's al ervaring had op dit vlak voordat ze bij ons kwamen werken.

Een MBO-4 of HBO opleiding in de ICT met werkervaring op een servicedesk/ systeembeheerder.
Uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden en natuurlijk klantvriendelijk.
Een goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
Ervaring met Jira, Office365, Windows Server, Microsoft Azure, PowerShell en MSSQL.
‘You take one for the team'. Je bent een echte teamspeler.
Je bent gedreven, probleemoplossend en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel.

Wat bieden we jou?

Marktconform salaris
Werken aan hét software platform voor de interieurbranche.
Een leuk en inspirerend team en de nodige dosis uitdaging.
Plezier in je werk en een goede balans tussen werk en privé. Hoe meer jij het naar je zin hebt, hoe beter jouw bijdrage aan onze producten. Je krijgt daarom volop mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Goede pensioenregeling waarbij Sieval 50% van je pensioen opbouw meebetaalt.
Collectieve zorgverzekering
Winstdelingsregeling
Conditietraining met poolbiljart en tafelvoetbal tussen de middag.
Geen torenhoge hiërarchische lagen. Gewoon een platte organisatie met korte lijntjes. Wel zo makkelijk;

Solliciteer op deze functie

Klinkt allemaal behoorlijk uitdagend toch? We garanderen je in ieder geval een functie waar jij je als IT support engineer behoorlijk in kunt uitleven. Solliciteer nu als jij interesse hebt in deze vacature. We laten ons graag verrassen, dus laat zien wat je in huis hebt. Je kunt je motivatiebrief en cv sturen naar ikwilwelwerken@sieval.com
Succes met je sollicitatie en wie weet tot snel!